ผู้เชี่ยวชาญสามารถส่งอุปกรณ์ไปยังไปโรงงานเพื่อทดสอบ ค่าบริการฟรีสำหรับครั้งแรก ลูกค้าเพียงต้องจัดหาที่พักให้กับวิศวกร
ค่าใช้จ่ายในการทดสอบฟรีภายในอายุประกัน แต่ลูกค้าจำเป็นต้องเสียค่าที่พัก ตั๋วเครื่องบิน และวีซ่า
อุปกรณ์ลเซอร์ทุกรุ่นของเรามาพร้อมกับประกันอายุ 12 เดือน Glorystar Laser มีค่าซ่อมและบริการแลกเปลี่ยน ถ้ามีบางอย่างผิดปกติเกี่ยวกับอุปกรณ์ภายใต้อายุประกัน แต่ถ้าอยู่นอกประกันแล้วนั้น Glorystar Laser จะส่งวิศวกรไปที่โรงงานเร็วที่สุด และจะคิดค่าใช้จ่ายเพียงราคาชิ้นส่วน
เลเซอร์ IPG มีอายุ 2 ปี ชิ้นส่วนอื่นๆมีอายุประมาณหนึ่งปี ยกเว้นแต่ออปติคอลและชิ้นส่วนที่ใช้แล้วหมดไป บริการยืดอายุเป็นส่วนเสริมที่พร้อมให้เลือกใช้เสมอ ค่าใช้จ่ายในซ่อมและเปลี่ยนชิ้นส่วนจะฟรีตลอดอายุประกัน มีเพียงแค่ระหว่างการเปลี่ยนชิ้นส่วนจะมีค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดส่งเท่านั้น
Glorystar Laser สามารถตรวจสอบสถานะเครื่องตัดเลเซอร์ของลูกค้าได้ผ่านระบบบำรุงรักษาทางไกล ผู้เชี่ยวชาญของเราสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาผ่านรีโมทได้ เพื่อวิเคราะห์และบำรุงรักษาเครื่องตัดเลเซอร์ ซึ่งทำให้ลูกค้าประหยัดเวลาไปได้มากโข
เพิ่มเติม บริษัท Glorystar Laser จะสร้างข้อมูลของลูกค้าที่ได้ซื้ออุปกรณ์จากเราไปเพื่อบันทึกข้อมูลการใช้ การบำรุงรักษาและข้อมูลอื่นๆ ซึ่งจะช่วยเราเพื่อเรียนรู้ข้อมูลของลูกค้าเร็วขึ้น และพัฒนาตามความเห็นจากลูกค้า